FAQ
Foire aux questions
- Combien de temps les enregistrements dans le cloud sont-ils conservés ?
- Cam2Drive est-il accessible sur les appareils mobiles ?
- Quel type de compression est compatible avec cam2drive H.264/H.265 ?
- Ai-je besoin d'une adresse IP publique statique ?
- Quels sont les navigateurs Web pris en charge ?
- Comment gérer les sites dans Cam2Drive ?
- Comment gérer les utilisateurs et les autorisations sur Cam2Drive ?
- Que fait le système lorsque l'espace de stockage est plein ?
- Comment puis-je accéder aux enregistrements (PlayBack) ?
- Puis-je télécharger des enregistrements depuis mon compte cloud ?
- Comment rechercher une séquence vidéo par date et période ?
- Comment puis-je vérifier le statut d'une licence d'IA ou de stockage dans le cloud ?
- Comment activer ou désactiver l'enregistrement dans le cloud sur une chaîne spécifique ?
- Comment ajouter un nouvel appareil au tableau de bord ?
- Comment puis-je modifier le mot de passe de mon compte Cam2Drive ?
- Comment activer ou désactiver la fonction IA (intelligence artificielle) sur une chaîne spécifique ?
- Pourquoi n'y a-t-il pas de son dans Cam2Drive, alors que le son est activé sur ma caméra et fonctionne sur mon NVR/DVR ?
- Comment se déconnecter de Cam2Drive ?